1. Üyelik Başvurusu

Altınpuan Dijital Gıda Bankacılığı Tedarik Sistemi’ne hoş geldiniz. Bu platformda, bireysel destekçi hesabı açma sürecini adım adım ele alacağız.

Başvuru sürecini daha anlaşılır hale getirmek için, önemli noktaları maddeler halinde özetledik.

Başvuru Süreci

Altınpuan’da destekçi olabilmek için öncelikle altinpuan.com.tr adresini ziyaret etmelisiniz. Burada, iki farklı destekçi hesabı türü bulunmaktadır:

• Bireysel Destekçi Hesabı: Eğer gelir vergisi beyannamesi vermeyen bireyseniz, bu hesap sizin için daha uygundur. Öğrencilerin yanı sıra, belirlediğiniz diğer ihtiyaç sahiplerine ve sivil toplum kuruluşlarına da yardımda bulunabilirsiniz.
• Kurumsal Destekçi Hesabı: Kurumlar vergisi mükellefleri için tasarlanmıştır. Vergi avantajlarından yararlanmak amacıyla, destekler sadece öğrencilerle sınırlıdır.

Bireysel destekçi olmak için Bireysel Destekçi Başvuru Formu’nu doldurmanız gerekmektedir.

Gerekli Bilgiler ve Amaçları

Başvuru formu doldururken sizden bazı bilgiler istenir. Bu bilgilerin neden talep edildiğini ve nasıl kullanıldığını bilmek, süreci daha şeffaf hale getirecektir.

• Bölge Seçimi: Öğrencilere yönelik gıda bankacılığı faaliyetleri tüm Türkiye’yi kapsar. Başlangıçta belirleyeceğiniz bölge, o bölgedeki öğrencilerin taleplerinin size öncelikli olarak gösterilmesini sağlar. Bu tercihi, hesap ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
• Yaşadığınız Yer Bilgisi: Bu bilgi, hem kişisel verilerinizin gizliliği için anonimleştirilerek kullanılır hem de öğrencilerle aranızda manevi bir bağ kurulmasına yardımcı olur.
• Kişisel Bilgiler (Ad, Soyad, TC Kimlik No, Adres): Vergi ve yardım mevzuatı gereği düzenlenmesi gereken yasal belgeler için gereklidir. Ayrıca, bağış avanslarınızın hesabınıza doğru şekilde tanımlanması için banka entegrasyonunda bu bilgilere ihtiyaç duyulur.
• İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta): Hesabınıza giriş yapma ve önemli bildirimleri alma amaçlı kullanılır.

Onay ve Tamamlama

• Başvurunuzu tamamlamadan önce, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair “Aydınlatma Metni” ve “Açık Rıza Metni” ile “Kullanım Koşulları”nı dikkatle okumanız önemlidir.
• Başvurunuzun sisteme ulaşması için bu şartların tamamını kabul etmeniz gerekmektedir.
• Başvurunuzu gönderdikten sonra, e-posta adresinize bir şifre belirleme bağlantısı gelecektir. Bu bağlantı aracılığıyla oluşturacağınız şifre ile hemen hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Hesabınıza web üzerinden erişmek için estra.altinpuan.com.tr adresini kullanabilirsiniz.

Bu adımları takip ederek Altınpuan ailesine kolayca katılabilirsiniz. İlerleyen bölümlerde, platformun diğer özelliklerini keşfederek yardım faaliyetlerinizi nasıl daha etkili yürütebileceğinizi öğrenebilirsiniz.

2. Bireysel Destekçi Hesabına Genel Bakış

Altınpuan, bir sosyal dayanışma platformu olmanın ötesinde, size gerçek hayattaki tüm yardım faaliyetlerini dijital dünyada güvenli bir şekilde gerçekleştirme imkanı sunar. Altınpuan’a giriş yaptığınızda, Estra altyapısı sayesinde geniş bir dijital uygulama evrenine adım atmış olursunuz.

Hesabınıza Genel Bakış

• Altınpuan hesabınızda herkesin tek bir hesabı bulunur. Bu hesap, sizin dijital kimliğinizdir. Bu nedenle, hesap güvenliğini sağlamak için hesabınızı başkalarıyla paylaşmanız veya başkalarının hesabını kullanmanız yasaktır.
• Ancak sistem, diğer hesaplarla hukuki ilişkiler (örneğin vekalet) kurmanız için gerekli tüm araçları sunar.
• Sol Alt Bölüm: Ekranın sol alt kısmında kendi adınızı, soyadınızı ve baş harflerinizi görürsünüz.
• Sol Üst Bölüm: Birden fazla hesabın yöneticisiyseniz, sol üst köşeden eriştiğiniz ve kontrol ettiğiniz hesaplar arasında geçiş yapabilirsiniz. Unutmayın, kurumsal hesaplar bireysel hesaplar tarafından yönetilir ve yetki dahilinde bu hesapları kolayca yönetebilirsiniz.

Sol Menü ve İşlemler

Ana sayfanın sol menüsü, platformun temel işlevlerine hızlı erişim sağlar.

• Anasayfa: Hesabınızın genel durumunu gösteren ana ekrandır.
• Tahsisat: Bireysel yardım faaliyetlerinizi buradan yönetirsiniz.
• Destek Ver: Öğrencilerin yardım taleplerini görüp onlara destek olabilirsiniz.
• Askıda Ürün: Öğrencilerin alması için ürünleri “askıya” bırakabilirsiniz.
• Anonim Burs: İhtiyaç sahibi öğrencilere kimliğinizi gizleyerek burs verebilirsiniz.
• Ayarlar: Hesap, gizlilik, bildirim ve diğer kişisel ayarlarınızı buradan düzenleyebilirsiniz.

Cüzdanım ve Altınpuan Hesap Numaranız

Cüzdanım bölümü, hesabınızdaki tüm finansal işlemleri yönettiğiniz alandır.

• Bağış Avans Bakiyesi (Bakiyem): Yatırmış olduğunuz bağış avanslarını bu bölümde görebilirsiniz. Bu bakiye, sizin bağış amaçlı ayırdığınız kaynakları temsil eder ve nasıl kullanılacağına siz karar verirsiniz.
• Altınpuan Hesap Numarası (AP ile Başlayan): Her kullanıcıya özel, “AP” ile başlayan bir hesap numarası verilir. Başka kullanıcılarla işlem yaparken (tahsisat gönderme, yetki tanımlama vb.) bu numara kullanılır. Bu, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlar.

Cüzdan İşlevleri

Cüzdanım bölümündeki menü, bağış avanslarınızı yönetmeniz için çeşitli seçenekler sunar:

• Para Yatır: Bağış avansı yatırmak için bu menüyü kullanırsınız. Yatırılan avanslar, bakiyenizde görünür.
• Gönder: Cüzdanınızdaki tahsisatı, Altınpuan hesap numarasını bildiğiniz başka bir kullanıcıya transfer edebilirsiniz.
• Teslim Al: Cüzdanınızdaki tahsisatı, belirlenen teslim noktasından almak için talep oluşturabilirsiniz.
• Bağış Yap: Sistemdeki sivil toplum kuruluşlarına nakdi bağış yapabilirsiniz.
• Burs ve Yetki: Bağış avansınızdan, belirlediğiniz kullanıcılara harcama yetkisi verebilir veya tanıdığınız öğrencilere doğrudan burs aktarabilirsiniz.

Ana sayfanızda, tüm bu işlemlere dair istatistikleri ve detaylı hesap hareketlerini takip edebilirsiniz. Bol iyiliklerle dolu bir deneyim dileriz.

3. Tahsisat ve Mali Kaynakları

Altınpuan platformu, ihtiyaç sahiplerine doğrudan ayni yardım ulaştırmanıza olanak tanıyan bir sosyal dayanışma sistemidir. Bu sistemde, nakit para transferi yerine ürün ve hizmetlerin doğrudan tedarik edilmesini sağlayarak israfı en aza indirmeyi hedefleriz. Bu rehberde, Altınpuan’daki en temel işlem olan tahsisat oluşturma sürecini adım adım ele alacağız.

Tahsisat Nedir?

Tahsisat, bir ürün veya hizmet için, destekçi olarak sizin bağış avansınızdan, ürünün teslim anında tedarikçiye ödenmek üzere ayrılan karşılıktır. Bu karşılık, ürün başarılı bir şekilde teslim edildiğinde tedarikçiye aktarılır. Eğer ürün herhangi bir nedenle teslim edilemezse, ayrılan tutar otomatik olarak size geri iade edilir. Bu süreç, bağış kaynaklarının verimli ve güvenli bir şekilde kullanılmasını sağlar.

Tahsisat Oluşturma Öncesi Hazırlıklar

Tahsisat oluşturabilmeniz için öncelikle hesabınızda yeterli mali kaynağın bulunması gerekir. Bu kaynaklar iki şekilde olabilir:

• Bağış Avansı: Kendi hesabınıza yatırdığınız nakdi bağış avansıdır.
• Harcama Yetkisi: Başka bir kullanıcı tarafından size verilen ve belirli kısıtlamalara tabi olabilen harcama yetkisidir. Bu yetkinin bakiyesini ve son kullanma tarihini ana sayfanızdan takip edebilirsiniz.

Her iki kaynak türü de ayrı ayrı kullanılır ve belgeleme gereği birleştirilemez. Bağış avansı yatırmak için ana sayfadaki “Para Yatır” butonunu kullanabilirsiniz.

İlk Tahsisatınızı Oluşturma Adımları

İlk tahsisatınızı oluşturmak için aşağıdaki üç adımı takip edin:

1. Teslim Noktası ve Ürün Seçimi

Ana sayfadaki sol menüden “Tahsisat” bağlantısına tıklayın. Karşınıza, bölgelere göre ayrılmış teslimat noktaları çıkacaktır. Bir teslim yerini seçtiğinizde, o noktadan tahsisat oluşturabileceğiniz ürünlerin listesi ekranda belirecektir.

2. Ürün Detayları ve Varyantları

Listeden istediğiniz ürünü seçin (örneğin, bir “Market”ten “Döner”). Seçtiğiniz ürünün adı, fiyatı ve açıklamasıyla birlikte varsa varyantları (farklı seçenekleri) ekranda görünecektir. Varyantları olan bir üründe, seçim yapmadan tahsisat oluşturamazsınız. Varyant seçimi, ürünün fiyatını etkileyebileceğinden, seçiminizi tamamladıktan sonra oluşacak fiyatı kontrol etmeyi unutmayın.

3. Kaynak Seçimi ve Onay

Ürün ve varyant seçimlerini tamamladıktan sonra “Tahsisat Oluştur” düğmesine tıklayın. Sistem, bu işlem için kullanabileceğiniz uygun mali kaynakları (avans bakiyeniz veya size verilen harcama yetkileri) listeleyecektir. Yeterli bakiyesi olmayan kaynaklar listede gösterilmez. Sadece tek bir kaynak seçimi yapabilirsiniz. Kaynak seçiminizi yaptığınız anda, tahsisatınız anında oluşturulur ve ana sayfanızda görünür hale gelir.

Tahsisat Süreç ve Yönetimi

• Geçerlilik Süresi: Her tahsisat, bir ay boyunca geçerlidir. Bu süre içinde teslim alınmayan tahsisatlar otomatik olarak iptal edilir.
• İptal ve İade: Kendi avansınızla oluşturduğunuz bir tahsisat iptal edilirse, tutar size geri iade edilir. Harcama yetkisiyle oluşturduğunuz bir tahsisat iptal edilirse, tutar yetkiyi veren kullanıcının avansına iade edilir.
• Tahsisatınızı Kullanma: Oluşturduğunuz tahsisatı iki şekilde kullanabilirsiniz:
  • Gönderme: İhtiyaç sahibi olduğunu bildiğiniz bir öğrenciye veya kişiye tahsisatı gönderebilirsiniz.
  • Teslim Alma: İhtiyaç duymanız halinde, tahsisatı fiziki olarak kendiniz teslim alabilirsiniz.

4. Öğrenci Taleplerine Destek Verme

Altınpuan, ihtiyaç sahiplerine doğrudan destek olma imkanı sunarak yardım faaliyetlerinizin etkisini artırmayı hedefler. Platformun temel prensibi, ayni yardımlarda israfı önlemek ve kaynakların doğru yere ulaşmasını sağlamaktır. Bu, gıda bankacılığı modelimiz sayesinde gerçekleşir.

Öğrenci Taleplerine Ulaşmak

Altınpuan’da yalnızca üniversite öğrencileri, ihtiyaçlarına yönelik talepte bulunabilirler. Bu talepler, sistemin verimli çalışması için belirli kurallara tabidir:

• Anonimlik: Öğrenciler, kişisel verilerinin gizliliğini korumak amacıyla taleplerini anonim olarak iletirler.
• Limitler ve Süreç: Her öğrenci, aylık belirlenen limitler dahilinde sadece bir talep gönderebilir. Talep, tahsisata dönüştüğünde yeni bir talep oluşturulabilir. Karşılanmayan talepler belirli bir süre sonra listeden düşer.
• Talep Ekranı: Ana sayfanızdaki “Destek Ver” butonu aracılığıyla, bu anonim taleplere ulaşabilirsiniz.

Şeffaflık ve Detaylar

Destekçiler olarak, yardımınızın doğru yere ulaştığından emin olmanız için, taleplere dair detaylı bilgiler sunulur. Bir talep ekranında aşağıdaki bilgilere erişebilirsiniz:

• İstediği ürün ve fiyatı
• Öğrencinin okuduğu üniversite
• Aracılık yapacak gıda bankası
• Öğrencinin cinsiyeti ve öğrenci statüsü

Bu bilgiler, kişisel verilerin gizliliği korunarak, destekçilerin bilinçli tercihler yapmasını sağlamak amacıyla sunulur.

Destek Verme İşlemi

Öğrenci taleplerine destek vermek oldukça basittir.

• Talep Seçimi: “Destek Ver” ekranında listelenen taleplerden birini seçin.
• Onay Süreci: İlgili talep üzerinde yer alan “Destek Ver” butonuna tıklayın. Karşınıza gelecek ikinci onay ekranında, kullanacağınız kaynağın kendi bağış avans bakiyeniz olduğunu göreceksiniz.
• İşlemi Tamamlama: Tekrar “Destek Ver” tuşuna basarak işlemi onaylayın.

İşleminiz tamamlandığında, yaptığınız destek, bilgi ekranınızda listelenir. Öğrenci ürünü teslim aldığında, bu işlem istatistiklerinize de yansır ve yardımlarınızın somut sonuçlarını görebilirsiniz.

5. Yetki ve Burs Verme

Altınpuan platformunda, gıda bankacılığı sistemi aracılığıyla bağış avanslarınızı kullanarak diğer kullanıcılara yetki veya burs verme imkanınız bulunur.

Yetki ve Burs Tanımlamanın Temel Mantığı

• Altınpuan’ın akıllı algoritmaları sayesinde, verdiğiniz yetki veya bursla oluşturulan tahsisatlar, otomatik olarak sizin avansınızdan karşılanır. Bu sayede, yardım faaliyetleriniz güvenli ve otomatik bir şekilde gerçekleştirilir.
• Yetki: Öğrenci olsun veya olmasın, tüm bireysel kullanıcılara verilebilir.
• Burs: Yalnızca öğrenci statüsündeki kullanıcılara verilebilir. Öğrenci olmayan birinin hesap numarasına burs tanımlama işlemi gerçekleşmez.
• Her iki işlem için de, yetki veya burs vermek istediğiniz kişinin Altınpuan hesap numarasını bilmeniz gerekir. Gizlilik sebebiyle, bu numaraları işlem yapacağınız kişiden bizzat talep etmelisiniz.

Yetki Verme İşlemi

Başka bir kullanıcıya harcama yetkisi vermek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Hesap Numarası ve Miktar Belirleme: Yetki vermek istediğiniz kişinin Altınpuan hesap numarasını girin ve ardından yetkilendirmek istediğiniz tutarı (örneğin, 2.000 TL) yazın.
• Kullanım Süresi Seçimi: Yetkilerin ve bursların bir son kullanma süresi vardır. 1, 3, 6, 9 veya 12 ay seçeneklerinden birini seçin (örneğin, 1 ay).
• Yetkilendirme: “Yetkilendir” butonuna bastığınızda, bu yetki sizin ana sayfanızdaki “Verdiğim Harcama Yetkileri” bölümünde, yetkiyi alan kişinin ana sayfasında ise “Harcama Yetkilerim” bölümünde görünecektir.
• Yetkiyi Güncelleme: Aynı kişiye yeniden yetki tanımladığınızda, yeni tutar mevcut bakiyeye eklenir. Eğer son işlemde kullanım süresini değiştirirseniz, o kişiye verdiğiniz tüm yetkilerin süresi bu yeni süreyle güncellenir.

Burs Verme İşlemi

Öğrencilere burs vermek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Hesap Numarası ve Miktar Belirleme: Burs vermek istediğiniz öğrencinin Altınpuan hesap numarasını girin ve burs tutarını (örneğin, 1.000 TL) belirtin.
• Kullanım Süresi Seçimi: Burs için de 1, 3, 6, 9 veya 12 ay seçeneklerinden birini seçin (örneğin, 1 ay).
• Yetkilendirme: “Yetkilendir” butonuna tıkladığınızda, bu burs sizin ana sayfanızda “Verdiğim Burslar”, öğrencinin ana sayfasında ise “Burslarım” bölümünde görüntülenecektir.
• Ek Burs ve Güncellemeler: Yetki verme işleminde olduğu gibi, ek burs tanımlamaları ve süre güncellemeleri aynı mantıkla çalışır.

Kısıtlamalar ve İptal Süreçleri

• Destekçiler olarak, sağladığınız yetki veya bursun hangi kategori veya tedarikçilerde kullanılacağına dair kısıtlamalar getirebilirsiniz. Bu kısıtlamalar, kaynakların amacına uygun kullanılmasını sağlar.
• İptal Süreci:
  • Verdiğiniz yetkileri istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ancak bu iptal, yetkiyle daha önce oluşturulmuş olan tahsisatları etkilemez.
  • Burslar ise, son kullanım süresi dolmadan destekçiler tarafından iptal edilemez.

6. Askıda Ürün İşlemleri

Altınpuan’ın Askıda Ürün servisi, geleneksel askı uygulamasını teknolojiyle birleştirerek daha dinamik ve güvenli hale getirir. Bu sistem, öğrencilere ihtiyaç duydukları ürünlere kolayca ulaşma imkanı sunarken, destekçilerimizin de yardımlarının doğru ve güvenilir bir şekilde yerine ulaştığından emin olmasını sağlar.

Askıda Ürün Sistemi Nasıl Çalışır?

• Askıda Ürün, “Destek Ver” uygulamasından farklı olarak, sizin belirlediğiniz ürünleri doğrudan askıya çıkarmanıza olanak tanır. İşlemler anonim olarak Gıda Bankası aracılığıyla gerçekleştirilir. Bu, hem öğrencilerin hem de sizin kimlik bilgilerinizin korunmasını sağlar.
• Askıdaki Ürünleri İnceleme: Web sitemizin veya mobil uygulamamızın sol menüsünde yer alan “Askıda Ürün” sekmesine tıklayarak askıdaki ürünlerin listesine ulaşabilirsiniz.
• Öğrenci Talepleri: Öğrenciler, askıdaki ürünlerden ihtiyacı olanı talep edebilir. Bir öğrenci ürün talep ettiğinde, askıdan bir adet ürün tahsisatı öğrencinin dijital cüzdanına aktarılır.
• Adil Dağıtım: Kaynakların verimli kullanılması için, öğrenciler her defasında sadece bir adet askı ürünü alabilir. Yeni bir ürün talep edebilmeleri için, önce ellerindeki ürünü teslim almaları veya askıya geri döndürmeleri gerekir.
• Süre Kısıtlamaları ve İade:
  • Bir öğrenci, talep ettiği ürünü 3 gün içinde teslim almalıdır. Aksi halde ürün otomatik olarak askıya geri döner.
  • Askıya konan her ürün, 1 ay boyunca askıda kalır. Bu süre sonunda teslim alınmayan ürünlerin tahsisatları iptal edilir ve tutarı size iade edilir.

Askıya Ürün Ekleme Süreci

Siz de bu dayanışmanın bir parçası olmak isterseniz, aşağıdaki adımları izleyerek askıya ürün ekleyebilirsiniz:

• Askıya Ürün Ekleme Sayfası: Cüzdanınızdaki avans bakiyeniz yettiği sürece, “Askıya Ürün Ekle” özelliğini kullanarak ürün bırakabilirsiniz.
• Teslim Yeri ve Ürün Seçimi: Karşınıza çıkan ekranda, teslim yerlerini göreceksiniz. Bir yer seçtiğinizde, askıya bırakabileceğiniz ürünlerin listesi gelecektir.
• Ürün Detaylarını Belirleme: Bir ürünü (örneğin kahve) seçin ve varsa varyantlarını (örneğin, 250 ml) belirleyin.
• Adet ve Onay: Bakiyeniz ekranda görünecektir. Askıya bırakmak istediğiniz adedi (örneğin, 6 adet) girin ve “Askıya Ürün Ekle” butonuna basın.

İzleme ve Şeffaflık

• Takip: Askıya eklediğiniz ürünlerin durumunu ana sayfanızdan takip edebilirsiniz. Ürünler tamamen talep edildiğinde ekrandan kaybolur.
• Gizlilik: Hesap ayarlarınızdan kimliğinizin gizlilik durumunu ayarlayabilirsiniz.
• Şeffaflık: Anonim işlemlerde bile, tahsisatınızın teslimat aşamasına kadar olan tüm hareketlerini uçtan uca izleyebilirsiniz.

7. Anonim Burs İşlemleri

Altınpuan, geleneksel burs verme yöntemlerinin getirdiği zorluklara yenilikçi bir çözüm sunuyor: Anonim Burs Sistemi. Bu sistem, öğrencilerin finansal ihtiyaçlarını karşılamakla kalmıyor, aynı zamanda destekçiler için vergi avantajı sağlıyor ve yardım sürecini adil ve şeffaf hale getiriyor.

Anonim Burs Sistemi Nedir?

• Anonim Burs Sistemi, öğrencilerin ve destekçilerin kimliklerini gizli tutarak burs işlemlerini gerçekleştirdiği bir platformdur. Bu sayede, öğrenciler mahcubiyet hissetmeden talepte bulunabilirken, destekçiler de gönül rahatlığıyla yardım edebilir.
• Adil Dağıtım: Sistem, öğrencilerin ihtiyaç skorlamasını kullanarak bursların en çok ihtiyacı olanlara ulaşmasını sağlar ve destekçilere yol gösterir.
• Gizlilik ve Güvenlik: Tüm işlemler Altınpuan Gıda Bankası aracılığıyla yürütülür ve titizlikle belgelendirilir. Burslar, sadece gıda, giyecek, temizlik ve yakacak gibi temel ihtiyaç kategorilerinde kullanılabilir.

Burs Verme Süreci ve Kurallar

• Burs Taleplerini Görüntüleme: Öğrenciler, sistemin belirlediği limitler dahilinde burs taleplerini anonim olarak “burs sistem askısında” listeler. Siz de bu talepleri görüntüleyebilirsiniz.
• Süreç ve Sınırlamalar:
  • Bir öğrencinin burs talebi bir ay boyunca askıda kalır.
  • Her öğrencinin aynı anda sadece bir burs talebi olabilir.
• Katmanlı Karşılama: Öğrencilerin burs talepleri, tamamının karşılanmasına gerek kalmadan, dilediğiniz miktarda kaynak tahsisi yapılarak katmanlı bir şekilde karşılanabilir.
• Bursun Kullanımı: Anonim burslar, daha önce verdiğiniz yetkilendirme burslarından ayrı ve bağımsızdır. Öğrenciler bu iki burs tipini birleştiremezler. Anonim burslar 1 ay kullanım süresine sahiptir. Bu süre sonunda kullanılmayan bakiye, avans hesabınıza geri döner.

Nasıl Anonim Burs Verebilirsiniz?

Anonim burs vermek oldukça kolaydır:

• Talep Seçimi: “Anonim Burs” ekranından dilediğiniz burs talebini incelemek ve desteklemek için seçin.
• Miktar Belirleme: Destek miktarını seçin. Örneğin, bir talebin 500 TL’lik kısmını karşılamak istiyorsanız, bu miktarı belirleyin.
• Onaylama: Desteğinizi onayladığınızda, bu burs sizin ana sayfanızda “Verdiğim Burslar” kısmında “Anonim Alıcı” olarak, öğrencinin ekranında ise “Burslarım” kısmında “Anonim Bağışçı” olarak görünecektir.

8. Tahsisat Teslim Alma ve Gönderme İşlemleri

Bu rehberde, Altınpuan cüzdanınızdaki tahsisatları nasıl yöneteceğinizi ele alacağız. Cüzdanınızdaki tahsisatları iki şekilde kullanabilirsiniz: fiziken teslim almak veya başka bir kullanıcıya göndermek.

Tahsisat Teslim Alma İşlemi

Tahsisatları teslim alabilmek için öncelikle ilgili teslim yerinde olmanız gerekir. Teslim alma süreci şu adımlardan oluşur:

• Teslim Noktasına Gitme: Cüzdanınızdaki tahsisat sadece ilgili teslim noktasından alınabilir.
• Teslim Talebi Oluşturma: Ana sayfada yer alan “Teslim Al” düğmesine tıklayarak, teslim alınabilecek tahsisatınızı görebilirsiniz. Teslim yerini seçtikten sonra, teslim almak istediğiniz ürün ve adetini belirterek talep oluşturun.
• Kimlik Doğrulama: Teslim talebiniz, tedarikçinin ekranında görünür. Güvenlik ve doğrulama amacıyla, tedarikçi sizden kimliğinizi göstermenizi isteyebilir. Bu aşamada, sistem sadece kimlik bilgilerinizi gösterir; tedarikçi bu bilgileri kaydedemez veya kopyalayamaz.
• Teslimatı Tamamlama: Tedarikçi, talebinizi onayladığında teslimat gerçekleşmiş olur. Teslimat süreci, talep anından itibaren 5 dakika içinde tamamlanmalıdır. Bu süre içinde tamamlanamazsa veya talep reddedilirse, herhangi bir hak kaybı yaşamadan yeniden talep oluşturabilirsiniz.

Tahsisat Gönderme İşlemi

Altınpuan, kullanıcıların birbirine tahsisat göndermesine olanak tanır. Bu özellik, özellikle bir kişinin diğerlerinin adına teslimat yapması gerektiğinde oldukça kullanışlıdır.

• Gönderme İşlemine Başlama: Ana sayfadaki “Gönder” düğmesine tıklayarak göndermeye uygun tahsisatınızı listeleyin.
• Alıcının Hesap Numarasını Öğrenme: Gönderim yapabilmek için, alıcının Altınpuan hesap numarasını bilmeniz gerekir. Gizlilik nedeniyle bu numarayı ilgili kişiden bizzat istemeniz gerekmektedir.
• Gönderimi Gerçekleştirme: Alıcının hesap numarasını girdikten sonra, göndermek istediğiniz ürünleri ve adetlerini seçin, ardından “Gönder” düğmesine basın.
• Kısıtlamalar: Bireysel destekçiler olarak, sizler tahsisat alabilecek tüm hesaplara sınırsız gönderim yapabilirsiniz. Öğrenciler gibi diğer kullanıcı tiplerinde ise gönderim kısıtlamaları olabilir (örneğin, bir öğrenci sadece başka bir öğrenciye gönderim yapabilir).